Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее: Политика) разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые обращаются в компанию «НоворосБур» и пользуются сайтом https://bur-sk.ru/.
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает через формы сайта, по телефону, электронной почте, в мессенджерах, при личном обращении в офис, а также при заключении и исполнении договоров на бурение и обустройство скважин.
Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование сайта.
1. Сведения об Операторе
- Наименование: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ИЛИ ИП]
- ИНН: [ИНН]
- ОГРН / ОГРНИП: [ОГРН ИЛИ ОГРНИП]
- Юридический адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
- Фактический адрес: Краснодарский край, г. Новороссийск, пос. Цемдолина, ул. Ленина, 126
- Телефоны: 8 (918) 05-22-912, 8 (988) 33-95-599
- Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: andr64@rambler.ru
- Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: [ФИО ОТВЕТСТВЕННОГО], контакт: andr64@rambler.ru
2. Основные понятия
- Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор: лицо, указанное в разделе 1 настоящей Политики, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
- Пользователь: посетитель сайта https://bur-sk.ru/.
- Сайт: совокупность страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://bur-sk.ru/.
- Cookie: небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере Пользователя.
3. Категории субъектов персональных данных
- Посетители сайта, в том числе те, кто оставляет заявку через формы обратной связи.
- Клиенты и заказчики: физические лица, заказывающие бурение, обустройство скважин, подбор и монтаж насосного оборудования.
- Представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: собственники гостиниц, баз отдыха, застройщики, подрядные организации.
- Контрагенты, поставщики оборудования и материалов, а также их представители.
- Работники Оператора и лица, привлекаемые по гражданско-правовым договорам, включая буровые бригады.
- Соискатели, направляющие сведения о себе для трудоустройства.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для оказания услуг и исполнения обязанностей, установленных законодательством. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.
4.1. Данные, получаемые через сайт
- Имя, указанное Пользователем в форме.
- Номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Текст сообщения или комментария к заявке, если Пользователь его оставил.
4.2. Данные, получаемые при работе с клиентом
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактные телефоны, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах, используемых для связи.
- Адрес земельного участка или объекта, на котором планируются или ведутся работы, кадастровый номер участка.
- Паспортные данные и адрес регистрации: только при заключении договора подряда, оформлении документов на выполненные работы и при расчётах.
- Банковские реквизиты при безналичной оплате.
- Сведения о выполненных работах: глубина скважины, характеристики оборудования, дата выполнения, гарантийные обязательства.
- Фотоматериалы объектов, на которых выполнялись работы.
4.3. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес, дата и время обращения к сайту.
- Тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, разрешение экрана, язык интерфейса.
- Источник перехода на сайт, просмотренные страницы, действия на страницах.
- Идентификаторы cookie-файлов.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает дееспособностью, необходимой для предоставления согласия.
5. Цели обработки персональных данных
- Обработка заявок, поступающих через формы сайта, по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
- Обратная связь с Пользователем, консультирование по услугам, согласование даты выезда специалиста.
- Расчёт стоимости работ и подготовка коммерческого предложения.
- Выезд специалиста на участок Заказчика, подбор места бурения, оценка условий проведения работ.
- Заключение, исполнение и сопровождение договора подряда на бурение и обустройство скважины.
- Организация доставки техники, материалов и оборудования на объект Заказчика.
- Исполнение гарантийных обязательств, сервисное обслуживание скважины и насосного оборудования.
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта, оформление первичных документов, проведение расчётов.
- Подготовка и передача документов в государственные органы, если этого требует законодательство о недрах и о водоснабжении.
- Рассмотрение претензий и обращений, разрешение споров.
- Улучшение работы сайта, анализ посещаемости и качества пользовательского опыта в обезличенном виде.
- Направление информационных и рекламных сообщений об услугах и акциях: только при наличии отдельного согласия Пользователя.
6. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных: пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации: пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».
- Закон Российской Федерации от 21.02.1992 № 2395-1 «О недрах» и принятые в соответствии с ним нормативные акты в части, применимой к выполняемым работам.
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»: в части направления рекламных сообщений при наличии согласия.
- Устав и локальные акты Оператора, настоящая Политика.
7. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям, избыточные данные не обрабатываются.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
8. Cookie-файлы и системы аналитики
Сайт использует cookie-файлы. Технические cookie, необходимые для работы сайта и сохранения выбора Пользователя, устанавливаются на основании законного интереса Оператора обеспечить работоспособность сайта. Аналитические cookie устанавливаются только после того, как Пользователь дал согласие через баннер, который появляется при первом посещении сайта.
На сайте установлены следующие сервисы аналитики:
- Яндекс.Метрика, номер счётчика 44543665. Оператор сервиса: ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация. Сервис собирает обезличенные сведения о посещениях: источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте, тип устройства, IP-адрес в усечённом виде.
- Виджет отзывов Яндекс.Карт, размещённый на главной странице. Отзывы публикуются на стороне сервиса Яндекс.Карты, Оператор не размещает и не редактирует их на сайте. При загрузке виджета сервис Яндекс может устанавливать собственные cookie-файлы.
Иностранные системы аналитики и рекламные пиксели зарубежных площадок на сайте не используются. Подробные сведения о видах cookie, сроках их хранения и порядке отказа приведены в документе «Использование на сайте Cookie».
9. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только в следующих случаях:
- Организациям и индивидуальным предпринимателям, привлекаемым для выполнения работ на объекте Заказчика: буровым бригадам, монтажникам насосного оборудования, транспортным компаниям. Передаётся минимальный объём данных: имя, телефон, адрес объекта.
- Лицам, оказывающим Оператору бухгалтерские, юридические и IT-услуги, в объёме, необходимом для исполнения поручения.
- Операторам связи и сервисов телефонии, а также владельцам мессенджеров, через которые ведётся переписка с клиентом.
- Государственным органам, органам местного самоуправления и судам: по мотивированному запросу и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Передача персональных данных третьим лицам, обрабатывающим их по поручению Оператора, осуществляется на основании договоров, которые содержат обязанность соблюдать конфиденциальность и требования статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
10. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. При возникновении необходимости такой передачи Оператор направит уведомление в Роскомнадзор в порядке, предусмотренном статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ, и получит отдельное согласие субъекта.
11. Сроки хранения персональных данных
- Данные из заявок, по которым договор не заключён: 1 год с момента последнего обращения.
- Данные клиентов, с которыми заключён договор: в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения, что соответствует срокам хранения первичных учётных документов.
- Сведения о выполненных работах и гарантийных обязательствах: в течение гарантийного срока и 3 лет после его окончания.
- Данные, обрабатываемые для направления рекламных сообщений: до момента отзыва согласия.
- Cookie-файлы: в сроки, указанные в документе «Использование на сайте Cookie».
По достижении цели обработки, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законодательством или договором.
12. Меры по защите персональных данных
- Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
- Приняты локальные акты, определяющие порядок обработки и защиты персональных данных.
- Определены угрозы безопасности и требуемый уровень защищённости в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119.
- Доступ к данным ограничен кругом работников, которым он необходим для исполнения обязанностей.
- Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, передача данных из форм осуществляется в зашифрованном виде.
- Ведётся учёт машинных носителей, применяются антивирусная защита и резервное копирование.
- Проводится контроль принимаемых мер и оценка вреда, который может быть причинён субъектам.
13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получать сведения об обработке своих персональных данных: правовые основания, цели, способы, сроки, перечень обрабатываемых данных и перечень лиц, которым они передаются.
- Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Возражать против направления рекламных сообщений.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
14. Порядок обращений
Запрос направляется на адрес andr64@rambler.ru или почтой по адресу: Краснодарский край, г. Новороссийск, пос. Цемдолина, ул. Ленина, 126.
Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер договора, дата обращения), либо иные сведения, подтверждающие факт обработки данных, а также подпись субъекта или его представителя.
Сроки ответа:
- Предоставление информации об обработке: в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах продления.
- Уточнение неточных персональных данных: в течение 7 рабочих дней с даты представления подтверждающих сведений.
- Прекращение неправомерной обработки: в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты выявления.
- Уничтожение данных при отзыве согласия или достижении цели обработки: в срок, не превышающий 30 дней.
15. Отзыв согласия
Согласие отзывается в свободной форме заявлением на адрес andr64@rambler.ru или по почтовому адресу Оператора. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением случаев, когда обработка продолжается на других правовых основаниях: исполнение договора, требования налогового и бухгалтерского законодательства, защита прав Оператора в суде.
16. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://bur-sk.ru/personal-data-processing-policy.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по телефону 8 (918) 05-22-912 или по адресу электронной почты andr64@rambler.ru.
Дата редакции: 16.08.2026.
